En términos generales, su visita a nuestro sitio web puede ser considerado como una visita a una tienda real con el beneficio adicional de poder probar los productos antes de comprar. De la misma forma que una tienda real:

• Puede ver los productos y todas sus funciones de forma anónima: no utilizamos "cookies" en nuestras páginas así que nuestra única referencia de nuestros visitantes es una dirección IP como "61.90.71.242" que no podemos usar para rastrearlo.
• Puede hacer tantas preguntas como quiera antes de comprar: en este caso, puede usar cualquier dirección email, nuestro foro o llamarnos y aún permanecer anónimo.
• Una vez que compra un producto, le pedimos información básica tal como una dirección de email y un número de teléfono con el fin de proveer soporte de producto. Dado que la confiabilidad del email ha caido con el uso de filtros de "spam", pedimos un número de teléfono para proveer un soporte garantizado. Aunque tiene el derecho de proveer información falsa, la calidad del soporte puede sufrir.

En la actualidad proveemos nuestros productos en base a sus méritos y le proveemos a nuestros potenciales clientes la posibilidad de probarlos antes de comprar. No proveemos una lista de clientes en nuestra página web. Si cambiásemos nuestra póliza, para mencionar nuestros clientes, le pediríamos permiso a cada uno de ellos.